dyecat STUDIO
Hilja Kaitila
dyecat STUDIO - suomalaiseen villaan erikoistunut värjäysstudio.
Valikoimastamme löydät käsinvärjätyt eettiset kotimaiset lankapohjat sekä pieniä eriä erikoislankoja kuten silkkimohairia. Panostamme valikoimassamme kotimaiseen ja mahdollisimman paikalliseen valikoimaan niin langoissa kuin myös muiden tuotteidemme osalta.
Toiminnsassamme emme käytä lainkaan superwash- tai mulesing-käsiteltyjä kuituja.
Rakastamme värejä ja haluamme hullutella ideoilla myös käsitöiden parissa, siksi tarjoamme myös suunnittelemiamme neuleohjeita kanssakutojille. Ohjeemme löydät verkkokaupasta sekä Ravelrysta (ravelry/ dyecat STUDIO).
Knit well and prosper!
Tuotteet ja hinnat
Tuotteidemme hinnat näkyvät tuotekuvausten yhteydessä. Hintamme sisältävät arvolisäveron, jonka erottelu näkyy ostoskorissa sekä tilausvahvistuksessa.
Maksutavat
Maksun voi suorittaa kaikilla ostoskorissa valittavilla maksutavoilla.
Toimituskulut
Postin pakettiautomaatti tai toimipiste 6,90€
Nouto tapahtumasta 0,00€
Nouto sovittava erikseen.
Toimitukset
Lähetämme tilaamanne tuotteen mahdollisimman pian, yleensä noin 2-3 päivän kuluttua siitä kun olemme vastaanottaneet tilauksen.
Olemme teihin yhteydessä mikäli jokin tilauksen tuote on loppunut varastosta, saldotilanteemme saattaa päivittyä viiveellä. Tarjoamme tällöin mahdollisuuden muuttaa tai perua tilauksen.
Ennakkotilattavista tuotteista ilmoitamme toimitusajan erikseen.
Tuotteen palautusoikeus
Kaikilla verkkokauppamme tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus, lukuunottamatta ennakkotilattavia lankoja sekä kustom-värjäyksiä. Ilmoitathan 14 vuorokauden kuluessa palautuksestasi, tämän jälken sinulla on 14 vuorokautta aikaa palauttaa tuote meille.
Mikäli tuote vain palautetaan, asiakas maksaa mahdolliset toimituskulut tai mikäli tilausta ei lainkaan noudeta noutopisteestä, veloitetaan myös paluupostin kulut asiakkaalta. Huomaa että noutopisteeseen jätetty tilaus ei ole palautus.
Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja muuttumattomia, toisinsanoen myyntikuntoisia etiketteineen sekä pakkauksineen. Olethan meihin yhteydessä ennen palautusta.
Tuotevirheen korvaaminen
Jos toimitettu tuote on viallinen pyydämme teitä olemaan yhteydessä meihin pikimmiten. Virheellisen tuotteen palautusmaksua sinun ei tarvitse maksaa, ilmoitathan meille mikäli haluat uuden tuotteen virheellisen tilalle tai rahat takaisin.